Управляйте своими продажами с помощью CRM, адаптированной для застройщиков
Экспертиза
CRM для застройщика
- Организация работы компании-застройщика и отделов продаж жилых комплексов
- Настройка инструментов CRM для принятия и обработки лидов в единой системе. Подключение телефонии
- Интеграция сквозной аналитики, коллтрекинга, передачи utm-меток, для отслеживания эффективности рекламных источников
- Современная шахматка (база помещений) для работы всей компании
Оптимизация бизнес-процессов
- Автоматизация даты бронирования квартир и смены статуса. Контроль своевременной обработки заявок
- Процессы заключения договоров, подготовки
документов для сдачи секции в эксплуатацию и прочее - Автоматические задачи и напоминания для менеджеров отдела продаж
- Распределение заявок строго по графику работы менеджера, для возможности контроля работы
Обучение и контроль работы отдела продаж
- Формирование видео- и текстовых инструкций с иллюстрациями. Передача видео-материалов о работе с системами
- Онлайн и оффлайн обучение, которое проводится в несколько этапов
- Техническая поддержка, которую оказывает персональный менеджер
- Регулярные «срезы» по оценке и рекомендации по улучшению качества работы менеджеров отдела продаж
Консалтинг
- Понимание, как может застройщик или отдел продаж жилого комплекса работать эффективно
- Создание регламентов для работы разных отделов. Измерение эффективности работы по ключевым метрикам
- Формирование систем для внутренней работы отделов, улучшение показателей и вывода результатов для оптимизации в последующие периоды
Кейсы по внедрению CRM
Проанализируем Вашу CRM по 30+ пунктам. Укажем какой функционал можно изменить и почему. Как упросить работу менеджеров и эффективней использовать систему
Как мы работаем
Задачи и сбор информации
Проводим с Вами несколько диалогов, для понимания текущей ситуации и картины, которую Вы бы хотели получить после внедрения системы. Даем свои рекомендации и виденье. Получаем от Вас необходимые данные.
Платформа и план работы
Настройка CRM
Проводим работы по регистрации и настройке платформы. Добавляем сотрудников, настраиваем права доступов, настраиваем разделы лидов, сделок, воронки и контакты. Подключаем и настраиваем синхронизацию статусов для шахматки застройщика.
Внешние ресурсы и оптимизация
Подключение всех существующих источников лидов, для организации единой системы обработки заявок. Настройка аналитики и передачи данных по источникам заявок. Тестирование системы лидов и заявок и улучшение карточек, для более простого использования.
Регламенты и обучение
Проработка регламентов для сотрудников отдела продаж и руководителей. Порядок действий от попадания заявки в систему до заключения договора на продажу. Способы анализа и формирование выводов по работе отдела продаж.
Контроль работы и поддержка
Аудит CRM системы
Проанализируем Вашу CRM по 30+ пунктам. Укажем какой функционал можно изменить и почему. Как упростить работу менеджеров и эффективней использовать систему
Делимся опытом
Генерация лидов — это самый быстрый и простой способ проверки ваших гипотез, которые в то же время может давать длительный и хороший результат. Именно генерация…
Отдел продаж и маркетинговый отдел являются одними из ключевых механизмов в достижении положительных результатов каждого агентства недвижимости…
На сегодняшний день существует много способов привлечения клиентов для продажи недвижимости. Рост количества площадок и способов, которые могут приносить…